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Webマーケティングコラム

そのサービス、見込み客に見えてる?

今回は、少しWebよりでのお話。
ネット時代ですから、Webサイトを新たに作成したり、リニューアルをされている企業さんはとても多いと思います。ネットは活用すべきものなので、重要視することはとても良いことだと思います。しかし、Webを変えるだけですと問題です。もしかしたらリニューアルしない方が良い・・・なんてこともあるかもしれません。Web販促の基本的な視点のお話です。

Webリニューアル。大手企業や中小企業など、ビジネスで利用するのであれば、そのほとんどは売上や営業のために利用したいと思っていると思います。消費行動仮説モデルのAIDMA理論を利用したり、ネット時代ならではの消費行動AISAS理論を利用したり、いろいろな工夫をします。
しかし、ここで多くの場合に問題があります。そのサービス、見込顧客の方が見える環境になっていますか?ということ。リニューアルをしたけれど、キーワード広告はしない、または月1万程度・・・なんて声も良く効きます。非常にもったいない。せっかくいいものを作ったのに、見せる人数が少なければ、効果は薄い。であればリニューアル費用を抑え、価格を抑えたピンポイントなWebサイトを作り、広告へふんだんに予算投入した方が売上につながりやすいと思います。

「プロダクトアウトの時代は終わった!今の時代はマーケットインだ!」というのは理解されていると思います。でも、前述の内容は、どうみてもプロダクトアウトの状態。Webもプロダクトに集中せず、マーケットに集中しないと、成功には近づけないのではないでしょうか。小売のPB(プライベートブランド)戦略も、マーケットを優先した形で成功しています。Webでも同じような視点が必要です。

これまで無償のSEO対策のみだった企業様には、広告費の予算取りは難しいかもしれませんが、ぜひ視点をマーケットに向けてください。

ダイレクトマーケティングやデータベースマーケティングで約20年の実績ある株式会社エニイで培ったノウハウと、月間平均Web問い合わせ100件を超えるWebビジネスの成功経験で蓄積してきたノウハウを活かし、顧客企業の状況に応じて、実行可能な最善の方策を導き出します。

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