新規顧客創造のための営業販促企画・Webマーケティング・Webデータ収集（東京都渋谷区）

事業概要: 工場設備の製造・加工・販売
事業規模: 社員約45名、関東・首都圏・東海に４拠点
実施内容: 戦略的なWeb営業体制の構築
対応内容: ・Web営業化戦略構築
・Webサイトリニューアル
・Biz訪問企業アクセス解析
・SEO対策
実績: ・Webサイトから年間約５０件の新規問合せが得られた

お客様からのご要望

昨今の不況で、これまでの営業ルートでの依頼が減っている
ホームページを作成してから５年以上。「ある」だけで活用されていない。
ホームページを問合せを得られる営業ツールとして期待したい。
競合他社のホームページが素晴らしい。それ以上のものを作りたい。
運用コストをできるだけ抑えたい。

ヒアリングと現地調査から得られたお客様の価値

サービスに自社の独自性を打ち出しにくい
理念が行き届いており、社長やスタッフの人間性、直向さ、姿勢が清々しい
業界と逆行するが、多利用素材の在庫を持ち「スピード対応」を心がけている

当社からのご提案内容

「ホスピタリティ」「スピード対応」「特殊対応」の３つを差別化ポイントとする
検索エンジン対策に『ブログ』を利用し強化する
社長、管理職員、他ISO責任者などは全て顔を出し、安心を感じてもらう

実施内容

SEO対策のみの集客対応キーワードを絞り込むためのキーワード予測資料
競合他社のSEO対応キーワード予測と弱点の考察、実施方法の予測
集客戦略の構築と運用体制の構築
３点の差別化要素を優先訴求したライティングと写真素材の準備（撮影）
上記を踏まえたWebサイトの開発とブログサービスの準備
公開後のレスポンス解析ためのアクセス解析サービスの導入と運用提案

カットオーバー、その後

SEO対策のみで、６ヶ月で約３０件の問合せが得られ、内１５件が成約された
Webサイトのアクセス結果を日々追いかけ、営業戦略に活かされている
理念に基づく対応力を強化した社内体制に変更された
日々のブログ更新の体制に問題が生じた為、体制を変更された

担当スタッフから一言

ご提案後の訪問の際、社長様から、
「社員はみんな他社を選んでいるが、俺はこの内容で進めたい。」
といただき驚いたのが印象的です。とても嬉しい言葉でしたが、その後の進行に不安を感じる言葉でもありました。
当初、社員さんの協力がなかなか得にくい状況がありましたが、ちょうどお誘いいただいた年始会で行われたWiiゲーム等での交流が、距離を縮め、その後は本音でお話をし合えるようになりました。それはスタッフ写真の撮影の際にもイイ笑顔が撮れ、完成したWebサイトは、自社サービスとホスピタリティに対しての自信に溢れ、それがお客様を引き込んでいる理由だと感じています。会社やサービスの見えていなかった魅力を引き出すことが出来たのではないかと思います。